Рогашка Слатина - это городок в северо-восточной Словении, где большую часть года можно услышать различные иностранные языки. Происходит это уже в течение многих лет, поскольку этот словенский город, с более чем 400-летней традицией курортного туризма и уникальной минеральной воды с целебными свойствами, привлекает туристов со всего мира. Но если еще несколько лет назад было немыслимо получить работу в Рогашке Слатине, не зная немецкого или итальянского языка, то сейчас в городе работает в основном персонал, очень хорошо знающий русский. Почему бы и нет? В прошлом году российские туристы здесь, безусловно, были самыми важными среди иностранных гостей, и это понимают собственники отелей, парикмахеры, ювелиры, таксисты и торговцы, обращающиеся к русскому гостю на его языке.
Увеличение числа российских гостей, конечно же, не только особенность Рогашки Слатины. Словения гордится 14 природными курортами и термами, и на всех рады приезду гостей из России и русскоязычных стран, которые посещают Словению, в основном благодаря ее уникальной целебной воде, курортам и нетронутой природе, говорит Лариса Ловренчец, россиянка из Москвы, которая живет в Словении.
«Целью российского туриста является как путешествие, так и забота о здоровье, а именно это и предлагают словенские санатории, где гости могут также пройти реабилитацию. В России популярность отдыха на курортах имеет долгую традицию, она уходит корнями еще в 18-й век. Раньше в санаториях отдыхали в основном знатные и важные русские, теперь они доступны для всех. Некоторые из них дважды в год возвращаются на курорты Словении и посещают один и тот же санаторий даже до десяти раз», - отмечает Лариса Ловренчец, работающая в санатории на курорте Раденци, недалеко от словенско-австрийской границы.
Сегодня преобладает тенденция как можно дольше сохранить молодость
Рогашка Слатина - это не только один из самых старых курортов в Словении, его сады и роскошные отели сделали его самым элегантным.
В туристическом комплексе Rogaška Hotels, который управляет отелями Grand Hotel Sava Superior и Hotel Zagreb, в этом году открыли новый велнес-центр и оздоровительный центр, предлагающие различные процедуры. «Гости из русскоговорящих стран в течение многих лет - наши самые важные гости, представляющие более половины всех гостей комплекса. Однако в этом году мы фиксируем их увеличение и надеемся, что в следующем году их будет еще больше. К нам приезжают также известные российские политики, бизнесмены и представители шоу бизнеса, среди которых был, например, певец Николай Басков», - говорит Станислав Пшеничник, владелец Rogaška Hotels.
В сентябре прошлого года в Рогашке Слатине был открыт отель Atlantida, и теперь городок может похвастаться двумя пятизвездочными отелями. «Гости из русскоговорящих стран - требовательные гости. Им знакомы самые новые эстетические подходы, и они ожидают от терапий эффективности. 80 процентов гостей из русскоязычных стран являются нашими постоянными гостями, они приезжают по несколько раз в год», - говорит Зденка Плой, директор отеля Atlantida.
Русские гости - гедонисты
Термы Олимия расположены в самом сердце Козянского региона, расположенного недалеко от хорватской границы. Несколько лет назад Термы Олимия открыли свое представительство в Москве, и в последние годы, когда русские гости вновь возвращаются на курорты Словении, это приносит свои плоды. «Только за первые восемь месяцев этого года мы уже на 15 процентов увеличили выручку по сравнению с прошлым годом, именно за счет российских гостей. Этому, безусловно, способствовало наше представительство в Москве, где мы предоставляем нашим гостям всю необходимую информацию и, помимо транспорта, организации и подготовки документации для проведения возможных терапий или просто для отдыха, помогаем также в получении визы», - говорит Вася Чретник, менеджер по маркетингу в Термах Олимия.
Для гостей из Российской Федерации забота о здоровье - на первом месте, их особенно интересуют профилактические и медицинские программы, они также любят побаловать себя в оздоровительном центре Orhidelia или посетить близлежащую деревню Olimje, где расположен монастырь с третьей старейшей аптекой в Европе. «Кроме того, они являются гедонистами, поэтому приезжают не только поправить здоровье, но также насладится отдыхом», - говорит Чретник.
В летние месяцы гости любят посещать словенское море. «Приезжают на 14 дней и более», - говорят в Термах Крка, в состав которых входит центр Таласо Струньян с чистым морем, хорошо оборудованным пляжем и услугами талассотерапии, расположенный в городе Струньян на словенском побережье, а также два термальных курорта, Шмарьешки и Доленски топлицы, в юго-восточной части Словении, недалеко от города Ново Место. «Ночевки российских гостей составляют 16% от всех ночевок иностранных туристов в Словении, а в отелях Терм Крка - 20% всех ночевок».
Без хорошей рекламы дела не идут
Увеличение числа прибытий российских туристов также подтверждается статистикой. За первые восемь месяцев этого года словенские курорты посетило 10 668 российских гостей, в результате ими было создано 103 277 ночевок, что занимает третье место среди всех иностранных гостей курортов. На курорте они остаются в среднем почти десять дней. «Это ставит их в число гостей с самым длинным пребыванием на словенских курортах и вообще в Словении. Нас особенно впечатляет рост числа ночевок российских гостей, который в период с января по август этого года составил 49 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года», - говорит директор Сообщества словенских природных курортов Изток Алтбауэр.
По данным Словенской туристической организации (STO), Словению ежегодно посещает более 40 000 российских гостей, которые создают более 200 000 ночевок, в организации больше всего рады тому, что число российских туристов увеличивается, что связано по их мнению с активным и успешным продвижением Словении на российском рынке.
«За первые семь месяцев этого года, по данным Статистического управления Республики Словении, зафиксировано на 28 процентов больше российских гостей (30 019 приездов), которые создали на 40 процентов больше ночевок (162 858 ночевок), чем за аналогичный период прошлого года. Чрезвычайно высокий рост числа российских гостей в Словении в этом году еще раз подтверждает важность этого рынка для словенского туризма и правильность решения, принятого в прошлые годы Словенской туристической организацией по непрерывному проведению рыночно-коммуникационных мероприятий на этом рынке», - говорят в туристической организации.
И что больше всего ценят русские гости у нас? Целебные воды, говорит Изток Алтбауэр. «Русская медицинская доктрина придерживается того, что от 70 до 75 процентов заболеваний можно лечить целебной водой, поэтому наши гости из России в основном выбирают различные оздоровительные программы, связанные с питьем минеральной воды и бальнеотерапией. На втором месте программы красоты - детоксикация и формирование фигуры или потеря веса. Гости предпочитают приезжать в Рогашку Слатину, которая известна своей уникальной минеральной водой Donat MG», - говорит Алтбауэр.